--- description: Get detailed information about ELAINE usability, features, price, benefits and disadvantages from verified user experiences. Read reviews and discover similar tools on Capterra Israel. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ELAINE Price, Reviews & Ratings - Capterra Israel 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Email Marketing Software](/directory/30013/email-marketing/software) > [ELAINE](/software/206053/elaine) # ELAINE Canonical: https://www.capterra.co.il/software/206053/elaine > Realize ingenious email marketing and excellent customer experience - use case for use case. Automated and in realtime. > > Verdict: Rated **5.0/5** by 4 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Overview ### Who Uses ELAINE? ELAINE targets enterprises and mid-sized companies in all industries. The biggest customers are retailers, automotive-, finance- and media-companies, e.g. BMW, REWE, PAYBACK, Thalia or ING. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **5.0/5** | 4 Reviews | | Ease of Use | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Customer Support Software | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Features | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 100% | (10/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: ELAINE technologies GmbH - **Founded**: 2005 ## Commercial Context - **Pricing model**: Usage Based - **Pricing Details**: ELAINE Plans (S,M,L,XL) based on features plus database volume based fee. - **Target Audience**: 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Windows (On-Premise) - **Supported Languages**: English, German - **Available Countries**: Austria, Germany, Switzerland ## Features - A/B Testing - Activity Dashboard - Alerts/Notifications - CAN-SPAM Compliance - CRM Software - Campaign Analytics - Campaign Management Software - Campaign Scheduling - Communication Management - Contact Management Software - Conversion Tracking - Customer Segmentation - Customizable Fields - Drip Campaigns - Email Management Software - Email Marketing Software - Email Tracking Software - Engagement Tracking - Event Triggered Actions - Landing Pages/Web Forms - Lead Management Software - Lead Qualification - Marketing Automation Software - Mobile Optimization - Multi-Channel Communication - Multi-Channel Marketing - Multi-Language - ROI Tracking - Reporting/Analytics - Segmentation - Social Marketing - Subscriber Management - Template Management - Third-Party Integrations - Visual Analytics - WYSIWYG Editor - Website Visitor Tracking ## Integrations (6 total) - Apteco FastStats - Batch - Grafana - Zeotap - elastic.io - signalize ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base Software - Phone Support - 24/7 (Live rep) ## Category - [Email Marketing Software](https://www.capterra.co.il/directory/30013/email-marketing/software) ## Related Categories - [Email Marketing Software](https://www.capterra.co.il/directory/30013/email-marketing/software) - [Marketing Automation Software](https://www.capterra.co.il/directory/6/marketing-automation/software) - [Customer Engagement Software](https://www.capterra.co.il/directory/30906/customer-engagement/software) ## Alternatives 1. [Brevo](https://www.capterra.co.il/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 2. [Gmail](https://www.capterra.co.il/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.co.il/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.co.il/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 5. [MailerLite](https://www.capterra.co.il/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) ## Reviews ### "ELAINE ist ein sehr stabiles, flexibles und performantes E-Mail-Marketing Tool" — 5.0/5 > **Mark** | *14 January 2026* | Publishing | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: ELAINE vereint alle unsere E-Mail-Marketing-Aktivitäten auf einer zentralen Plattform – mit einheitlichem Reporting über sämtliche Kampagnen hinweg. So behalten wir jederzeit den Überblick und treffen fundierte Entscheidungen auf Basis konsistenter KPIs. > > **Cons**: Durch die große Zahl an Features gibt es in ELAINE entsprechend viele Buttons, Menüleisten, usw. Ein neuer Nutzer benötigt, je nach seinen Vorkenntnissen, eine gewisse Zeit, um sich zurechtzufinden. > > ELAINE deckt bei uns eine große Bandbreite an E-Mail-Marketing Funktionalitäten ab. Dies beginnt mit den Newslettern, die alle unsere Marken mit diesem Tool versenden. Die meisten Newsletter erzeugen wir inzwischen automatisiert mittels RSS-Feeds. Dies reduziert den manuellen Aufwand deutlich. Mit den Marketing Automation Funktionalitäten bilden wir komplexe und hochpersonalisierte Kampagnen in allen Bereichen des Kundenlebenszyklus ab. ----- ### "E-Mail Editor, Marketing-Automation und Transaktionsmailings in einem Tool" — 5.0/5 > **Valesca** | *12 June 2025* | Information Technology & Services | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Das Tool bietet ein ganzheitliches E-Mail Marketing. Neben einem umfangreichen Editor lassen sich per Drag\&Drop schnell und einfach Mailings aufbauen. Diese lassen sich als Listenversand verschicken, gleichzeitig können aber auch smarte und hochkomplexe, automatisierte Kampagnenstrecken umgesetzt oder Transaktionsmailings verschickt werden. Außerdem bietet ELAINE eine Empfängerverwaltung und Selektionsmöglichkeiten sowie nach dem Versand diverse Report- und Analysemöglichkeiten. Da es sich um einen deutschen Anbieter handelt, ist es DSGVO-konform und mit einem kompetenten, deutschen Support. > > **Cons**: Leider gibt es keine Standard-Templates und Artikel, auf die man zurückgreifen kann. Es gibt keine kostenlose Version (zum Testen) und da es recht komplexe Funktionen gibt, ist es nicht für den schnellen Einstieg geeignet. > > Mit ELAINE verschicke ich Newsletter, Transaktionsmailings und Automation-Kampagnen. Durch die flexiblen Schnittstellen können einfach weitere Systeme z.B. CRM oder Shop angebunden werden. Ein großer Vorteil sind auch die Multilanguage Templates, die es ermöglichen, mehrere Sprachen aufzusetzen und zu bearbeiten. Die noch recht neuen Data Stores ermöglichen es, große Datenmengen, die über die Stammdaten hinaus gehen, zu speichern und zu nutzen (z.B. Transaktionsdaten oder Produktdaten). Besonders gut gefallen mir auch die A/B-Test Möglichkeiten und die Auswertung von Mailings und Kampagnen. Ein weiteres Plus sind Funktionalitäten wie AIDO für KI-optimierten Content und Segmente oder interaktive Elemente wie Countdown oder Umfragen. Und das alles in einem einzigen Tool. ----- ### "Leistungsfähiges System für den Aufbau eines zeitgemäßen Omnichannel Dialogmarketing" — 5.0/5 > **Nico** | *4 February 2025* | Marketing & Advertising | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Elaine bietet einen sehr hohen Funktionsumfang und weitreichende Customizing-Möglichkeiten. Uns gefällt zudem, dass Elaine einer der wenigen Anbieter ist, mit dem die Anforderungen der DSGVO vollständig umgesetzt werden können. Die KI-Features (AIDO) bieten spannende Möglichkeiten, schnell und effizient multivariate Tests umzusetzen, um Kampagnen zu optimieren. Dank der Business Rules lassen sich auch sehr individuelle Cases einfach umsetzen. Und nicht zuletzt sind die super freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Elaine immer persönlich erreichbar - auch damit hebt sich der Anbieter von der Konkurrenz ab. > > **Cons**: Elaine bietet einen hohen Funktionsumfang, um ein individualisiertes Omnichannel Dialogmarketing aufzubauen. Wer das System ausreizen möchte, sollte Zeit für die Einarbeitung mitbringen. > > Wir arbeiten sehr gerne mit Elaine zusammen. Sowohl das Produkt als auch das Team überzeugen uns voll und ganz. Der Support antwortet schnell und kompetent. ----- ### "Umfangreich und befähigend" — 5.0/5 > **Sebastian** | *18 June 2025* | Publishing | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: - sehr mächtig, mit großem Funktionsumfang - Automatisierungen, Personalisierungen, verschachtelte Segmentierungen und andere komplexe Aufgaben lassen sich vom Endanwender leicht selber durchführen, ohne Unterstützung aus z.B. der IT > > **Cons**: Die Usability leider manchmal etwas unter dem großen Funktionsumfang. Man kann sehr viel machen aber nicht immer ist intuitiv verständlich, wo sich Funktionen befinden und wie sie funktionieren. ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.co.il/software/206053/elaine) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | ----- ## Structured Data