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About websms

The Messaging Portal from LINK Mobility is a service which sends messages to companies worldwide via various channels.

Learn more about websms

Pros:

Not Available

Cons:

Not Available

websms ratings

Average score

Ease of Use
4.8
Customer Service
4.9
Features
4.8
Value for Money
4.4

Likelihood to recommend

8.7/10

websms has an overall rating of 4.8 out 5 stars based on 20 user reviews on Capterra.

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Filter reviews (20)

Lisa
Teamlead Customer Service in Austria
Automotive, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Eine gute Lösung für eine einfache Kommunikation

5.0 last year

Pros:

Das Produkt hilft unserem Kundensupport bei der Kommunikation mit unseren Kunden. Es ist für beide Seiten eine schnelle und einfache Lösung Nachrichten, so wie Informationen binnen weniger Minuten auszutauschen.

Cons:

Bei dem von uns benutzten Produkt (WhatsApp-Kanal) könnte die Funktion für das Versenden von Dateien verbessert werden.Wenn uns ein Kunde beispielsweise ein anderes Format als JPEG zukommen lassen möchte, erhalten wir manchmal nur eine "leere Nachricht".

Julia
Operations Administration in Germany
Health, Wellness & Fitness, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Toller Service, einfache Bedienung

5.0 4 months ago

Comments: Einfach gestaltet, Textvorlagen, schnelles Versenden.

Pros:

schnelles Versenden von vorgefertigten SMS zur Kontaktaufnahme mit Kunden

Cons:

Bis jetzt noch keine Nachteile gefunden.

LINK Mobility Response

4 months ago

Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. Viele Grüße, Ihr LINK Mobility Team

Armin
Leiter IT-Digitalisierung in Germany
Renewables & Environment, 201–500 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Tut einfach, was es soll

5.0 4 months ago

Pros:

einfach Handhabung, transparente Kosten, geringer Aufwand zur Schulung der Mitarbeiter

Cons:

Outlook-Integration könnte direkt auch Kontaktdaten zugreifen

LINK Mobility Response

4 months ago

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Unser aktuelles Add-In für Microsoft Outlook bietet die Möglichkeit, mit wenigen Klicks auf Ihre bestehenden Kontakte zuzugreifen. Unser Customer Success Team unterstützt Sie dabei sehr gerne: [email protected] Viele Grüße, Ihr LINK Mobility Team

EUR ING Roland C.
EUR ING Roland C.
Change Manager in Austria
Verified LinkedIn User
Automotive, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Einfach, sicher, schnell

5.0 3 weeks ago New

Pros:

Es funktioniert zuverlässig und dass sein vielen Jahren

Cons:

Ich kann keine Nachteile nennen.

Hansi
Geschäftsführer in Germany
Leisure, Travel & Tourism, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Sehr gutes SMS Tool

5.0 last year

Comments: Sehr gutes Tool, mit den wesentlichen Funktionen, zu einem sehr fairen Preis

Pros:

Wir nutzen das SMS Tool mit Outlook Schnittstelle und der Web APP um mit unseren freien Mitarbeitern auf kurzem Wege zu kommunizieren.

Cons:

Die Benutzeroberfläche der Web App könnte intuitiver und "moderner" dargestellt wein.

Fulya
Kinder- und Jugendärztin in Germany
Medical Practice, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

SMS-Bewertung

3.0 4 months ago

Pros:

Schneller Versand, praktisch und einfach nutzbar.

Cons:

Teuer; unnötige und teils sinnlose Antworten möglich.

LINK Mobility Response

4 months ago

Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten Sie mit unseren Produkten und Services natürlich bestmöglich unterstützen. Ihr Kundenbetreuer wird sich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um die von Ihnen beschriebene Situation im Detail zu besprechen und eine passende Lösung zu finden. Viele Grüße, Ihr LINK Mobility Team

Philipp
Arzt in Austria
Health, Wellness & Fitness, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Terminerinnerungen

5.0 4 months ago

Pros:

Funktioniert super. Anzahl der nicht-erschienen Patientinnen ist deutlich gesunken.

Cons:

Gibt’s nichts auszusetzen. Das System funktioniert einwandfrei.

LINK Mobility Response

4 months ago

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere SMS-Services Sie dabei unterstützen, Ihren Praxisalltag zu vereinfachen und Terminausfälle zu reduzieren. Liebe Grüße, Ihr LINK Mobility Team

Ramy
Zahnarzt in Ukraine
Medical Practice, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Gute SMS Terminerinnerung-Lösung

5.0 4 months ago

Pros:

Einfach zu bedienen, schnell und verlässlich

Cons:

Preis könnte etwas niedriger sein, vor allem , das es andere Firmen günstigere Lösungen anbieten

Richard
Senior Service Manager in Germany
Information Technology & Services, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Sehr Empfehlenswert

5.0 4 months ago

Pros:

Kostentransparenz Skalierbarkeit Hohe Sicherheit / Zuverlässigkeit

Cons:

keine App/Mail Alarmierung zubuchbar, Keine Skallierung der Preise mit höheren Stückzahlen

Steffen
Steuerberater in Germany
Legal Services, 2–10 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

EMAIL TO SMS

5.0 4 months ago

Pros:

Wir nutzen die SMS-Ansprache bei versäumten Anrufen und zwar in einem Workflow direkt mit Outlook. Die Mitarbeiter können so in gewohnter Umgebung arbeiten, ein neues Tool ist nicht notwendig.

Cons:

Alles Prima (in dem Umfang wie wir das Tool nutzen).

LINK Mobility Response

4 months ago

Vielen Dank für die positive Rückmeldung zur Nutzung unserer Funktion E-Mail to SMS über Microsoft Outlook. Dass unsere SMS-Services und Anbindungsmöglichkeiten Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeitsprozesse zu vereinfachen, freut uns sehr :) Liebe Grüße, LINK Mobility

Olena
Ordinationsmanagerin in Austria
Health, Wellness & Fitness, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Für jede Ordination ein MUSS

5.0 4 months ago

Pros:

Die Zahl der Termine, bei denen der Patient es vergessen hat und nicht erschienen ist, wurde auf ein Minimum reduziert. Es ist auch eine gute Gelegenheit, personalisierte SMS (mit Passwörtern, Links zum Standort usw.) zu versenden.

Cons:

Mir gefällt alles. Warum soll ich was ausdenken?

Stefan
Handelsvertreter in Germany
Wholesale, Self Employed
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Messaging Portal mit bestem Preis-Leistungsverhältnis

5.0 4 months ago

Comments: Das Messagingportal ist ein gutes Produkt um sehr einfach viele Nachrichten zu den Kunden zu bringen. Besonders nett ist der Eindruck vom Team bei der Einrichtung des Tools.

Pros:

Einfache Bedienung Einbindung in unsere eigene EDV

Cons:

für mich gibt es keine Nachteile zu berichten

LINK Mobility Response

4 months ago

Lieber Herr R., vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Produkt und Ihren positiven Erfahrungen mit LINK Mobility. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. Viele Grüße, Ihr LINK Mobility Team

Tamara
Angestellte in Austria
Individual & Family Services, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Bewertung des Tools

5.0 4 months ago

Comments: Ein gutes Tool um nachrichten schnell und sicher an viele Empfänger zu schicken

Pros:

Dass ich all meine Mitglieder zeitgleich, schnell und zuverlässig erreichen kann

Cons:

ich kenne mich leider mit den Zusatzfunktionen noch gar nicht aus :(

LINK Mobility Response

4 months ago

Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Messaging Portal. Wenn Sie Ihren Nachrichtenversand durch die passenden Zusatzfunktionen weiter vereinfachen möchten und dazu noch Fragen haben, zögern Sie nicht uns anzusprechen: [email protected] Wir sind immer gerne für Sie da Ihr LINK Mobility Team

Katrin
Teamlead e-Commerce Brand Marketing in Austria
Health, Wellness & Fitness, 201–500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Hohe Nutzerfreundlichkeit - top für die e-Kundenberatung

5.0 last year

Comments: Wir haben das SMS-Messaging genutzt, um unsere Kunden bei Bedarf zu beraten. Die Oberfläche ist sehr benutzerfreundlich - unser Kundenservice-Team hatte zu keiner Zeit Fragen oder ein Problem beim Handling.

Pros:

Usability - sehr benutzerfreundliche Oberfläche - selbsterklärend für den Bereich Kundenservice/Beratung.

Cons:

Fällt mir - für unseren Bereich - nichts ein.

LINK Mobility Response

4 months ago

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sollten doch einmal Fragen auftauchen, ist unser Customer Success Team jederzeit gerne für Sie da: [email protected] Viele Grüße, Ihr LINK Mobility Team

Senat
Beamter in Austria
Civic & Social Organization, 51–200 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Einfach in der Bedienung

5.0 4 months ago

Comments: Extrem leicht in der Verwaltung und im SMS-Versand

Pros:

Das Portal ist übersichtlich strukturiert und sehr leicht in der Handhabung

Cons:

Bislang kann ich nicht viel negatives berichten

Doris
Frontofficemanager in Austria
Automotive, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

TÜV und Service SMS

5.0 4 months ago

Pros:

schnell und günstig im Vergleich zur Post

Cons:

Ich kann nicht mehr sehen, wenn eine Nummer falsch ist

Markus
Geschäftsführer in Austria
Farming, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Gutes Tool um flexibel Aktionen und Neuigkeiten zu bewerben

5.0 4 months ago

Pros:

Schnell, flexibel, hohe Erreichbarkeit - jeder liest ein sms im Gegensatz zu einem Newsletter

Cons:

gibt eigentlich keine - ist ein alter Kommunikationsweg, der immer noch funktioniert

LINK Mobility Response

4 months ago

Lieber Herr N., danke für Ihre Bewertung – Sie haben die vielen Vorteile unserer SMS-Lösung perfekt zusammengefasst :) Sollten doch einmal Fragen auftauchen, ist unser Customer Success Team jederzeit gerne für Sie da: [email protected] Liebe Grüße, LINK Mobility

Federica
Digital Marketing Specialist in Italy
Education Management, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

SMS marketing

4.0 4 months ago

Pros:

Possibilità di mandare sms in modo massivo

Cons:

La traduzione dal tedesco non sempre precisa

Danny
Danny
CEO in Austria
Verified LinkedIn User
Renewables & Environment, 2–10 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Toller und seriöser Dienst

5.0 4 months ago

Comments: Übersichtlich und logisch aufgebaut. Man findet sich gleich zurecht.

Pros:

Die Logik und Selbsterklärung - Man ist innerhalb kürzester Zeit Startbereit.

Cons:

Einige Funktionen wie Absendername fehlen leider.

LINK Mobility Response

4 months ago

Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Messaging Portal. Eine einfache und intuitive Nutzung ist uns sehr wichtig. Mit unseren Absenderoptionen können Sie Ihren Nachrichtenversand noch individueller gestalten. Bei der Auswahl der passenden Option sind wir immer gerne behilflich: [email protected] Liebe Grüße, LINK Mobility

Ben
Geschäftsführer in Germany
Hospitality, 2–10 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Gutes Allround Paket

5.0 4 months ago

Pros:

Einfache Handhabung und leicht zu verstehen.

Cons:

Der Kunden Support war meiner Meinung nach nicht gut.

LINK Mobility Response

4 months ago

Lieber Herr R., danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden das beste Produkt und ausgezeichneten Support zu bieten. Es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall diesem Anspruch nicht zu 100 % gerecht werden konnten. Wie können wir uns verbessern? Lassen Sie es uns gerne wissen: [email protected] Vielen Dank und viele Grüße, Ihr LINK Mobility Team