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About Adhook

Plan, publish, analyze, moderate posts & campaigns, and coordinate collaboration across teams with adhook.

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Pros:

Not Available

Cons:

Not Available

Adhook ratings

Average score

Ease of Use
4.6
Customer Service
5.0
Features
4.5
Value for Money
4.7

Likelihood to recommend

9.4/10

Adhook has an overall rating of 4.8 out 5 stars based on 29 user reviews on Capterra.

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Filter reviews (29)

Jasmyn
Junior Content Creator in UK
Hospital & Health Care, 10,000+ Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

B. Braun

5.0 2 years ago

Comments: Overall, I really like Adhook and think it is an extremely useful tool for social media management. There are many good features which I use on a daily basis as part of my role. I think the support from [sensitive content hidden] has been great as he has answered any queries in a timely and confident manner.

Pros:

I love Adhook as it is very simple to use. Using the calendar view, I am able to plan social media posts well in advance and have an overall view of the upcoming month which allows me to stay on top of content. Additionally I like that you can make notes within the calendar to remind you of awareness days coming up or events to prompt me to make a social post. I also like the approval process in Adhook as it ensures that my content is audited appropriately. Exporting the metrics from Adhook into Excel is useful as it allows us to manipulate the data ourselves.

Cons:

The reporting function is good but it would be great to have some training in it to ensure we understand all the elements and functionalities and create a standardised report that is valuable for our analytics. The reporting function could also incorporate metrics on the recommended best times to post content to increase engagement. For instagram reels, it would be good to have a preview of the view as it is shown in the feed to ensure the content is within the safe zone. The aspect ratio of a reel is 1080x1920px, however on the feed it is cropped to 1080x1350px in the feed.It would be good to be able to schedule story posts, polls or have AI copy to help think of more engaging captions. Additionally, being able to tag/collaborate within Adhook would be good to ensure we are tagging the right accounts. Unfortunately, with videos published through Adhook, the colours are slightly distorted on the social media channel. This is not an issue if posted manually.It would be generally good to get training in using Adhook, especially for paid campaigns and to ensure we are optimising all the features within the tool.

Maria
Manager in Switzerland
Think Tanks, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Adhook Review 5/5

4.0 2 years ago

Comments: I had an amazing overall experience with Adhook. Value for money is one of the best platforms I have worked with in the past 6 years. As I said, customer support is amazing and invaluable in this case.

Pros:

While it was really easy to adapt to the platform and use it on a daily basis, what I value the most is the customer service provided. No matter the day or time of the day, [sensitive content hidden] has always been extremely supportive... ready for setup calls, to solve the slightest issues and to implement whatever we suggested made sense for both of us. It truly makes the experience hassle free and demonstrates accountability. It's a pleasure to work with [sensitive content hidden] and the team.

Cons:

The integration of the different platforms, Meta in particular, was not as seamless and we could not figure it out on our own. However, we had [sensitive content hidden] support.There is also some room for improvement within the platform, such as the tagging features both on Twitter and Instagram, the fact that the text changes when you select/deselect the "customize post per platform," the flow of navigation from one page to another...In the future, AI could probably suggest a shorter version for Twitter that fits the character limit.

Valentina
Valentina
Senior Local Social Media Specialist in Switzerland
Verified LinkedIn User
Insurance Software, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Rundum tolles Tool.

5.0 6 months ago

Comments: Wir sind mit dem Tool und mit der Kundenbetreuung sehr zufrieden. Ebenfalls gefällt uns, dass Adhook modular aufgebaut ist, sodass wir unseren Nutzer:innen weitere Funktionen Schritt für Schritt zur Verfügung stellen können.

Pros:

Am meisten begeistert uns der unkomplizierte und intuitive Aufbau des Tools. Die Nutzer:innen sind davon begeistert. Mein persönliches Highlight ist schnell und effiziente Kundenservice von [sensitive content hidden]. Er ist stehts lösungsorientiert und hilft uns, uns weiterzuentwickeln. Zudem können Wünsche eingebracht werden, und bis jetzt konnten auch alle erfüllt und übertroffen werden.

Cons:

Das Tool funktioniert super auf iOS, auf Windows braucht man bei grossen Datenmengen ein wenig mehr Geduld, was aber ebenfalls darauf zurückzuführen ist, dass wir hohe Sicherheitsstandards haben. [sensitive content hidden] ist auch hier sehr offen für Feedback und setzt alles daran, dass wir dieses "Problem" lösen können.

Leandra
Polygrafin in Switzerland
Design, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Review Leandra Steinmann // Printex AG

4.0 6 months ago

Comments: Auch wenn nicht alles möglich ist, erleichtert es mir den Alltag massiv und spart mir viel Zeit ein.

Pros:

– der Kundensupport ist einfach einzigartig, mega schnell, unkompliziert und stets super hilfreich – AdHook geht auf meine Bedürfnisse ein; wenn mir etwas im Tool fehlt, sucht man nach Lösungen oder erklärt, wieso etwas nicht möglich ist – AdHook erleichtert mir den Alltag. Das Posten und Vorausplanen ist viel leichter und schneller mit diesem Tool.

Cons:

Ich habe mir das Reporting etwas einfacher und schneller vorgestellt. Gerade bei einem komplexeren Reporting, sind die ganzen Widgets in diesem Bereich nicht ganz so leicht zu verstehen. Nach einer Sitzung mit [sensibler Inhalt ausgeblendet] war aber schnell klar, wie ich es zukünftig machen muss.

Alice
Alice
Digital Manager in Switzerland
Verified LinkedIn User
Farming, 10,000+ Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Super Tool und top Kundenbetreuung

5.0 6 months ago

Comments: Die Kundenbetreuung von Adhook ist aussergewöhnlich. Feedback wird immer dankend angenommen und für Optimierungen genutzt. Ich kenne kein Unternehmen das so schnell auf die Kundenbedürfnisse reagiert und auf Fragen antwortet. Top!

Pros:

Adhook ist ein super Tool, das einfach zu bedienen ist und trotzdem alle benötigten Funktionen abdeckt. Für uns relevant ist vor allem die Möglichkeit, Vorlagen-Posts zu erstellen und unseren Usern zu Verfügung stellen zu können. Mit dieser Funktion können wir wichtige Inhalte aufbereiten und auch weniger geübte User können darauf zugreifen und ihre Kanäle mit professionellen Inhalten befüllen, ohne viel Zeit dafür zu benötigen.

Cons:

Keine. Fehlte eine Funktion, hat Adhook das Feedback positiv aufgenommen und für Optimierungen genutzt. Innert kürzester Zeit wurde dies dann umgesetzt.

Adriana
Leitung Social Media in Switzerland
Food & Beverages, 201–500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Übersichtlich, einfach & schnell

5.0 7 months ago

Pros:

- Übersicht - Freigabeprozess - Bedienfreundlichkeit - Filterfunktionen - Multi-Plattform-Fähigkeit - Support - Flexibilität in Optimierungen/Erweiterungen

Cons:

Mir fällt spontan nichts ein, was mir am wenigsten gefallen würde.

Andreas
Leiter Marketing in Switzerland
Automotive, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Eierlegende-Wollmilch-S...oftware

5.0 2 years ago

Pros:

Adhook vereint wie kein anderes, vergleichbares Produkt Plattformen von Google, Meta, TikTok und weiteren Plattformen und ermöglichst so eine zentrale Bearbeitung dieser Plattformen. Dies führt zu einer höheren Effizienz in der Arbeitsgestaltung. Zudem bietet Adhook die fantastische Möglichkeit gleichzeitig Posts und Kampagnen für mehrere Seiten zu generieren und diese durch Variablen inhaltlich zu personalisieren. Die Zeitersparnis für ein Filialnetz unserer Grösse ist dabei gewaltig!

Cons:

Grundsätzlich gibt es keine negativen Punkte an Adhook. Wünschenswert wären weitere Entwicklungen im Message-Centre, wie beispielsweise, dass neben der zentralen Bearbeitung von Kommentaren und Nachrichten aus Meta und TikTok auch auch Rezensionen von Google bearbeitet werden können oder Öffnungszeiten zentral angepasst werden könnten. Zudem wäre wünschenswert, dass Meta Adhook endlich die Möglichkeit gibt, Stories zu planen.

Vanessa
Mitglied Geschäftsleitung in Switzerland
Retail, 51–200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Bewertung

5.0 2 years ago

Comments: Sehr Übersichtlich und einfach in der Anwendung.

Pros:

BenutzerfreundlichkeitSupport ist TOPÜbersichtlich

Cons:

Storys zu terminieren ohne manuell frei zu geben.Diese Funktion ist aber auch bei anderen Anbietern nicht ohne manuelles Veröffentlichen möglich.

Verified Reviewer
Verified LinkedIn User
Furniture, 51–200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Feedback Bewertung Lamello

4.0 7 months ago

Comments: Wir nutzen die Plattform adhook nun seit einigen Monaten und sind rundum zufrieden. adhook bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die es uns ermöglicht, unsere Social Media Kampagnen effizient zu verwalten und zu optimieren.
Ein weiteres Highlight ist der exzellente Kundenservice. Das Team von adhook ist stets erreichbar und bietet kompetente Unterstützung, wenn man sie braucht. Ihre proaktive Herangehensweise und die Bereitschaft, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, machen den Unterschied.
Die Integration von adhook in bestehende Systeme und Plattformen verlief reibungslos, was den Übergang für unser Team erheblich erleichtert hat. Auch die Schulungsressourcen und Tutorials sind hervorragend und unterstützen dabei, das Beste aus der Plattform herauszuholen.
Zusammenfassend können wir adhook jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer leistungsstarken und zuverlässigen Lösung für digitales Marketing ist. Es hat unseren Arbeitsalltag erheblich vereinfacht und die Effektivität unseres Social Media Marketings gesteigert.

Pros:

Benutzerfreundlich, übersichtliche Kalenderfunktion, vordefinierte Hashtaglisten, Karussell Posts auf Instagram, hervorragender Kundendienst

Cons:

Nicht datierte Entwürfe werden ans Ende der Auflistung platziert, was ein nachträgliches Bearbeiten etwas erschwert.

Berenika
Kommunikationsleitung in Austria
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

3 Fliegen auf einen Schlag

4.0 6 months ago

Comments: Es war für uns wichtig, einen Anbieter zu haben, der in Europa sitzt und die Ansprechpersonen auch rasch / persönlich erreichbar sind.
Dank AdHook hat sich das Vorausplanen von Postings verbessert und erleichtert den Alltag / Urlaubsplanung oder Abwesenheiten für unser Team.

Pros:

Verschiedene Abteilungen können eine Plattform für unterschiedliche Kanäle bedienen und den Redaktionsplan einsehen. Die aktuelle Ergänzung mit AI Funktionen erleichtert die Suche nach passenden #Hashtags und Formulierungen. Der automatisierte Wochenbericht zeigt rasch die Entwicklung der Zugriffe und Reaktionen, ohne eine eigene Analyse/Auswertung genieren zu müssen. Bei Unklarheiten oder Fragen steht das Adhook Team rasch und kompetent zur Seite. Auch proaktiv, wenn aufgrund von Eingabefehlern ein Posting nicht durchgeführt werden konnte.

Cons:

Sind grundsätzlich sehr zufrieden. Das Erstellen von Berichten könnte noch etwas benutzerfreundlicher werden (wichtigste Kennzahlen, Zeitstrahl von-bis).

Yves
Teamleiter Online Marketing in Switzerland
Retail, 5,001–10,000 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

All-In-One Lösung

5.0 7 months ago

Pros:

Einfache, schnelle und pragmatische Bedienung. Extrem schneller Einbau von neuen Features oder integration neuer Möglichkeiten welche per API-Schnittstelle kommen. Super und schneller Support.

Cons:

Bisher konnten wir noch keine Nachteile feststellen.

Melanie
Social Media Manager in Switzerland
Higher Education Software, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Adhook regelt die Terminplanung

4.0 7 months ago

Pros:

Adhook geht auf unsere spezifischen Bedürfnisse ein. Unsere Inputs werden auf die Roadmap genommen und umgesetzt.

Cons:

Wir nutzen Adhook vor allem für das Planen von Posts. Das Berichte erstellen funktioniert im Moment noch nicht so intuitiv.

Claudia
Social Media Manager in Switzerland
Education Management, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Perfektes Tool für Advertising und Post Publishing

5.0 2 years ago

Pros:

Advertising-Kampagnen sowie Social Media Posts können mit einen Tool eingeplant werden. Adhook ist sehr benutzerfreundlich und durch die Kalenderübersicht behalten wir den Überblick. Wir managen mit dem Tool mehrere Accounts und können Freigabeprozesse für Kampagnen sowie Posts einrichten. Das Monitoring der Kanäle funktioniert super und mit den Berichten erhalten wir einen Überblick über die Performance der Kampagnen. Der Support bei der Einführung, während der Benutzung sowie bei Neuerungen ist super. Auf Inputs und Wünsche wird individuell eingegangen. Auch bei Fragen zu Social Media Advertising wird kompetent unterstützt. Wir können adhook vollumfänglich weiterempfehlen!

Cons:

Nichts – uns gefällt an Adhook wirklich alles.

Verified Reviewer
Verified LinkedIn User
Food & Beverages, 201–500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Toller Support und stetige Weiterentwicklung !!

5.0 2 years ago

Comments: Für mich war die Software ein "game-changer" denn bis vor Kurzem habe ich insgesamt 20 Social Media Kanäle manuell betreut. Dank der Automatisierung kann ich auch für Urlaub oder Abwesenheiten zuverlässig vorplanen.

Pros:

Ich habe stets eine Ansprechperson rund um das Thema Social Media und auch darüber hinaus! Andreas ist super hilfsbereit, geduldig und fachkundig

Cons:

Die Nutzeroberfläche ist noch ausbaufähig, da sind noch kleine Bugs oder Kniffe die man im Umgang mit adhook zu handeln wissen muss. Wir sind aber im stetigen Austausch und meine Inputs stossen auf offene Ohren, werden super schnell umgesetzt und implementiert. Oft werden auch individuelle Anliegen extra für meine Bedürfnisse umgesetzt.

Mirjam
Mirjam
Social Media Verantwortliche in Switzerland
Verified LinkedIn User
Higher Education Software, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Übersichtliches Content Management Tool

5.0 2 years ago

Comments: Ich nutze Adhook sehr gerne. Es gibt mir eine gute Übersicht über die Social Media Aktivitäten der PH Luzern. Es ist einfach und intuitiv zu bedienen und auch die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen läuft über dieses Tool super.

Pros:

- Übersichtlicher Kalender, in dem die Posts gut geplant werden können.- Posts können ja nach Plattform individuell angepasst werden.- Vorschaufunktion.- Speichern von #-Gruppen- Guter und persönlicher Support

Cons:

Ich habe eigentlich nicht wirklich etwas auszusetzen.

Melanie
Projektleiterin Marketing in Switzerland
Education Management, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Einfach zu bedienen, toller Support

5.0 2 years ago

Comments: Ein professionelles, leicht zu bedienendes Tool für umfangreiches Social Media Kampagnenmanagement.

Pros:

Kampagnenmanagement über mehrere Plattformen ganz einfach! Selektionskriterien für die Zielgruppe mit direkter Einschätzung der Gruppengrösse. Reports sind einfach zu erstellen und abzuspeichern. Freundlicher und prompter Support, so macht Social Media Marketing Spass.

Cons:

Die Integration von LinkedIn Message Ads wäre super.

Annina
Director of Communications, Marketing & Public Affairs in Switzerland
Nonprofit Organization Management, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Super Tool für Social Media Management

5.0 2 years ago

Comments: Adhook hat unseren Social-Media-Management Prozess sehr vereinfacht und beschleunigt.

Pros:

Bei Adhook gefällt mir insbesondere, dass es eine Schweizer Lösung ist und man sehr gut von [sensibler Inhalt ausgeblendet] und seinem Team betreut wird. Zudem ist der Freigabe-Prozess für unser Team sehr praktisch und beschleunigt unsere Zusammenarbeit ungemein. Auch dass man einen Post für verschiedene Plattformen aufsetzen und diesen individualisieren kann ist super.

Cons:

Wir sind sehr zufrieden. Eine bessere Integration von Google Analytics wäre wünschenswert.

Eva
Marketing Manager in Switzerland
Information Technology & Services, 51–200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Genialer Support und intuitive Benutzeroberfläche

4.0 2 years ago

Comments: Adhook hat mir das Planen & Umsetzen der SoMe Aktivitäten sehr erleichtert. Es gibt einen tollen Überblick und auch die Auswertungen sind sehr hilfreich.

Pros:

Der Support ist wirklich genial. Ich erhalte immer sehr schnell Antworten und Wünsche zum Handling werden nicht selten sofort umgesetzt.

Cons:

Die Übersicht der Posts könnte noch etwas schlanker daherkommen, damit man mehr auf einen Blick sieht. Ansonsten gibt es für mich keinerlei Nachteile. Ich habe vorher Hootsuite genutzt und würde mich immer wieder für adhook entscheiden.

Tobias
Head of Content in Switzerland
Marketing & Advertising, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Super Team

5.0 2 years ago

Pros:

Ganz klar: Der Support bei Adhook ist persönlich, schnell und kompetent. Das Team versteht die Nutzerbedürfnisse und such immer nach unkomplizierten Lösungen.

Cons:

Wenn man viele Social Media Accounts und Werbekonten verwaltet, kann die Auswahl der gewünschten Kanäle (bei der erstmaligen Integration in Adhook) etwas unübersichtlich sein. Aber das kommt ja nicht oft vor und betrifft ohnehin nur Agenturen mit vielen Socia-Media-Mandaten.

Laurent
Social Media Manager in Switzerland
Marketing & Advertising, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Top Tool – noch besserer Support

5.0 2 years ago

Comments: Seriös geführt und einfache Handhabung.

Pros:

Man kann die Beiträge des Monats Platform übergreifend innerhalb eines Bruchteils der früheren Zeit planen und vor allem bewerben.Bei Fragen ist Andreas immer blitzschnell mit offenem Ohr und Geist zur Stelle – immer sehr zuvorkommend.

Cons:

Die Ziele für die Bewerbung auf Meta ist nicht so granular wie auf Meta, ist aber nicht immer notwendig – und die Resultate sind generell gesehen genau so gut.

Verena
Digitales Marketing in Austria
Medical Devices, 51–200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Toller Kundensupport und Weiterentwicklung der Plattform nach individuellen Wünschen

5.0 2 years ago

Comments: Einfach handhabbar, super Support, alle Kanäle einfach zu verwalten

Pros:

Toller Kundensupport und Weiterentwicklung der Plattform nach individuellen Wünschen, einfache Handhabung, Zuweisungsmöglichkeit, Teilen der Inhalte mit anderen Ländern

Cons:

Manuelle Verknüpfung mit den Konten alle paar Wochen

Andrea
Marketingfachfrau Tourismus in Switzerland
Leisure, Travel & Tourism, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Benutzerfreundliches Social Media Management Tool mit super Support

5.0 2 years ago

Comments: Adhook ist ein benutzerfreundliches Tool für die Planung, Umsetzung und Analyse unserer Social Media Aktivitäten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Tool und dem tollen Support!

Pros:

Adhook ist sehr benutzerfreundlich und hilft uns, die Social Media Aktivitäten besser zu planen und aufeinander abzustimmen. Zudem liefert Adhook regelmässig die wichtigsten Kennzahlen zu unseren Social Media Accounts. Advertising Kampagnen können mit Adhook sehr einfach erstellt und analysiert werden. Sehr guter Kundenservice! Mit Inputs zur Weiterentwicklung stösst man immer auf offene Ohren.

Cons:

Aktuell können wir Instagram Stories noch nicht über Adhook erstellen, was aber nicht an Adhook liegt.

Matteo
Onlineverantwortlicher, Polygraf in Switzerland
Marketing & Advertising, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Adhook Social Media Tool Bewertung

5.0 2 years ago

Comments: Adhook ist ein sehr hilfreiches Programm, welches Marketing auf Social Media nicht nur einfach macht, sondern auch noch fördert. Es macht Spass mit Adhook Posts zu verfassen und die einfache Nutzung weiter zu empfehlen. Wir konnten schon einige Kunden mit Adhook ausstatten und haben durch und durch positive Rückmeldungen erhalten.

Pros:

Die Channelplanung und das Planen der Posts

Cons:

Benutzeroberfläche war anfangs ein wenig Gewöhnungsbedürftig. Mittlerweile aber Excellent

Jolanda
Co-Leiterin Kommunikation & Marketing in Switzerland
Education Management, 51–200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Einfach bedienbares Social-Media-Management-Tool mit super Support

5.0 2 years ago

Comments: Mit adhook haben wir unser Social-Media- sowie unser Kampagnenmanagement stark vereinfachen können und sind effizienter geworden.

Pros:

Das Tool ist sehr einfach zu bedienen und bietet mit der Kalenderfunktion einen guten Überblick über die verschiedenen Social-Media-Aktivitäten und -Kampagnen. Wir erhalten immer schnell Support und wir schätzen, dass adhook das Tool laufend weiterentwickelt.

Cons:

Eigentlich gibt es hier nichts zu erwähnen.

Lorena
Senior Marketing Managerin in Switzerland
Computer Software, 51–200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Top Service und benutzerfreundliches Produkt

5.0 2 years ago

Comments: Dank Adhook sind wir mit der Planung und Koordination der Social Media Posts effizienter geworden. Zudem können wir übergreifend arbeiten, da wir mit diverse Ventures und Personen zusammen arbeiten. Ich kann jedem dieses Produkt weiterempfehlen.

Pros:

Adhook ist sehr einfach zu bedienen und hilft bei der Koordination und Planung der Social Media Posts. Durch das "Approven" können Posts nochmals vor der Veröffentlichung kontrolliert werden (4-Augenprinzip). Zudem kann in der Kalenderfunktion sehr gut geplant werden. Auch, dass die Beiträge individualisiert werden können, vereinfacht die Arbeit enorm. Ich bin mit dem Service super zufrieden. [sensitive content hidden] war und ist eine grosse Hilfe. Er ist immer erreichbar, kundenorientiert, unkompliziert und hilfsbereit.

Cons:

Es können nicht mehrere Mitarbeiter den selben Post gleichzeit bearbeiten. Auch gibt es diverse Funktionen, die nicht gehen (grosse Filme hochladen, Insta Stories oder das Taggen von Personen) - ist jedoch kein Adhook-Problem.