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About tenfold

tenfold’s automatic user and permission management helps you save time, protect your data and meet your compliance goals.

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Pros:

Not Available

Cons:

Not Available

tenfold ratings

Average score

Ease of Use
4.4
Customer Service
4.5
Features
4.4
Value for Money
4.4

Likelihood to recommend

9.0/ 10

tenfold has an overall rating of <span class="">4.5</span> out 5 stars based on <span class="">29</span> user reviews on Capterra.

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Filter reviews (29)

Thomas
Senior Associate in US
Financial Services Software, 201–500 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Using tenfold for user access to network shares and recertification

5.0 2 years ago

Comments: Before tenfold, we had no automated way of performing a user rights recertification and the process would take weeks of passing emails and Excel files to our help desk. Now we have an automated process that only takes a few days to compete.

Pros:

tenfold offered the best user access to network shares and recertification process for a reasonable price.

Cons:

We're obviously one of the few US-based companies using tenfold and on occasion we do receive email, displays or web links thar are written in German.

Klemens
Solution Architect in Austria
Information Technology & Services, 5,001–10,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

great product made by great people

5.0 2 years ago

Comments: meets all expectations with noticeable continuous improvement

Pros:

really cool and modern features, great all-around tool for identity management

Cons:

sometimes complex design, but i think this is just necessary to fullfill the needs

Nicolas
IT-Administrator in Germany
Farming, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Top Produkt mit guter Weiterentwicklung und breiter Auswahl an Möglichkeiten

5.0 2 years ago

Comments: Wir haben Tenfold schon seit ein paar Jahren im Einsatz und es wird stetig weiterentwickelt. Die Entwicklung der letzten Jahre hat uns besonders gefallen. Der Support reagiert schnell und ist immer hilfsbereit und hat in der Regel auch die richtige Antwort parat.

Pros:

Das Verzeichnis-/Berechtigungsmanagement hat uns enorm Arbeit abgenommen. Da wir nach MS-bestpractise zu vor die Berechtigungen vorgenommen haben und dies nun alles durch den Dienst erledigt wird.Zusätzlich gibt es jetzt einheitliche Useranlagen und die Werte im AD Benutzer sind immer gepflegt. Durch unseren eigenen Onboardingprozess haben wir mehrere Zusatzfunktionen anbinden können.

Cons:

An manchen Stellen könnte die Software etwas schneller sein. Leider kann man manchmal nicht in mehreren Tabs arbeiten.

Ernst
Ernst
Teamlead IAM in Germany
Verified LinkedIn User
Information Technology & Services, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Identity & Access Management leicht gemacht

5.0 last year

Pros:

Übersichtliches und kostengünstiges IAM Tool für mittelständische Unternehmen. einfache Installation, intuitives Userinterface und einfache Bedienbarkeit.

Cons:

die Reportingfunktion könnte noch etwas verbessert werden. Individuelle Reports wären wünschenswert

Stefan
IT-Leiter in Germany
Legal Services, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Tenfold - Clevere Hilfe für den Administrator

4.0 2 years ago

Comments: Mit Tenfold ist es möglich alle Benutzer relevanten Einrichtungen in einer Domäne vorzunehmen. Die Integration sämtlicher gängigen Komponenten aus dem Administrativen Umfeld ist einfach und leicht gelöst. Die Berechtigungsvergabe für Fileserver, Exchange (onPrem und Online) und Co sind über diese Oberfläche einfach zu handhaben.

Pros:

Exchange Rechte Vergabe intuitiv und sehr einfach bis in die Unter-Ordner möglich

Cons:

Bei der Vergabe von Rechten ist das springen in der Baumstruktur nach Abschluss etwas ungünstig. Hier wäre es schön wenn ich genau an den Punkt geführt werde den ich vor dem öffnen der Rechtevergabe offen hatte.

tenfold Response

2 years ago

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Software-Lösung zu bewerten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Springen in der Baumstruktur: Es geht hier vermutlich um die Vergabe von Fileserver-Berechtigungen. Das beschriebene Verhalten ist mittlerweile korrigiert worden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von tenfold

Rene
Side Manager in Austria
Information Technology & Services, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Allgemeine Bewertung

3.0 2 years ago

Comments: Läuft Stabil,

Pros:

Plug ins for Azure Ad, Berechtigungsmanagement

Cons:

Komplexität, Hoher Administrativer Aufwand,

Hartmut
Executive Director Systems in Germany
Financial Services Software, 51–200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Tenfold ein leicht verständliche SOftware, die man schnell nutzbar einsetzen kann

5.0 2 years ago

Comments: Der Gesamteindruck von Tenfold ist, das es sich um eine leicht einzuführende , verständliche Software handelt, die einem aberotzdem viele Möglichkeiten der direkten Anpassung bietet und somit sich auch die bestehenden und ggf. zukünftigen regulatorisch Anforderungen in Tenfold implementieren lassen.

Pros:

An Tenfold gefällt mir besonders, das es leicht verständlich und auch von neuen Benutzern ohne lange Schulung zu nutzen ist.Weiterhin die umfangreichen Plugins

Cons:

Leider werden mache Berechtigungsgruppen z.B. SQL nicht aufgebrochen um die Mitglieder der Gruppe anzuzeigen. Eine Anfrage ergab, das man das für uns gerne kostenpflichtig programmieren könnte.

Buim
End User Technology Manager in Germany
Wholesale, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Tenfold Implementierung Stahlgruber Group Deutschland

5.0 2 years ago

Comments: Ein fantastisches System die das Leben jedes IT Admins leichter macht. Alle Prozesse können transparent gestaltet werden, und nachverfolgt werden.

Pros:

Die einfache Art HR Systeme mit Active Directory LDAP und SAP zu vereinen. Berechigungsstrukturen auf die Filesysteme, Verwalten von MS365 Lizenzierungen, und die Verwaltung von Email Accounts auf den noch in On-Premise befindliche Exchange Server.Automatische Zuweisung von AD Grupen und Zuweisung weiterer Ressourcen wie Homeshare etc.Genehmigungs Workflows sollte man auch erwähnen.

Cons:

Fallen mir keine ein. Die Funktionen die das tenfold Produkt aufweisst sind für uns vollkommen ausreccihend und bieten ein gutes Basis für den weiteren Aufbau.

Simon
System Administrator in Austria
Utilities, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Sehr gutes Tool für Berechtigungsmanagment

4.0 2 years ago

Comments: Sehr gutes Gesamtpaket, dass in den letzten Jahre viel dazu gelernt hat und weg gekommen ist von vielen speziell programmierten Erweiterungen zu definierten Schnittstellen und Plugins.

Pros:

Einfacher Wechsel vom Herklömmlichen Berechtigungsmanagment zur Best-Practise-Methode die Tenfold verwendet. Keine Migration notwendig - die Umstellung erfolgt im Laufe der Zeit während dem setzten der Berechtigungen. Erweiterbarkeit von der OnPrem Welt in die Cloud

Cons:

Aufgrund der Complicance gibt es wenig Möglichkeiten die Datenmenge zu kontrollieren. Die Datenbank wächst stetig an und kann mit Bordmitteln nicht einfach verkleinert werden.

Markus
stellv. Leitung IT in Germany
Consumer Goods, 201–500 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Tenfold macht das Leben einfacher

4.0 2 years ago

Pros:

Profile und deren Zuweisung über Abteilungen erleichtern einem das Leben sobald man alles eingerichtet hat. Gute Dokumentation. Benutzerhistorie. AGLP Gruppenstruktur wird automatisch umgesetzt. Pflege der Sicherheitsgruppen erfolgt automatisch. DSGVO Konform. Integration Microsoft Cloud Produkte möglich. Sehr viele weitere Schnittstellen und Möglichkeiten zur Anbindung von Drittsystemen.

Cons:

Komplex und nicht selbsterklärend einzurichten. Dokumentation ist sehr Allgemein gehalten. Klicke hier. Klicke da ohne Informationen welche Auswirkungen die gewählten Punkte haben. Schlechter Support über den Tenfold Partner.

Sharmaarke
Fachinformatiker in Germany
Automotive, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Bewertung tenfold, Firma Magnet-Schultz

4.0 2 years ago

Comments: wir finden tenfold gute Produkt und wir sind zufrieden

Pros:

Bei der Abteilungswechsel (wegen Berechtigung) , Abwesenheitsnotiz und Ressourcen über tenfold bereitstellen

Cons:

Vorgesetzter kann Abwesenheitsnotiz seine Mitarbeiter einsetzen wäre auch sehr hilfreich wenn er auch innerhalb seine Mitarbeiter die temporär gesperrte AD-Benutzerkonten entsperren kann leider ist aktuelle Version als Systemberechtigung hinterlegt > bedeutet kann jede Mitarbeiter entsperren ob innerhalb eigene Abteilung oder andere Abteilung sind

Rainer
IT Servicemanager in Austria
Machinery, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

automatisiertes Usermanagement

5.0 2 years ago

Comments: sehr gut !

Pros:

Kein Windows AD administrator mehr nötig im Bereich Usermanagement.Mail / AD Daten / Zugriffsrechte vollständig automatisiert

Cons:

Mehr SAP Funktionen. SU01 Lizenzmanagement über tenfold wäre perfekt

tenfold Response

2 years ago

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bezüglich Ihrer Anregung zu SAP: Wenn damit die Nutzertypen gemeint sind, diese werden in der aktuellen Version des SAP-User Lifecycle Plugin bereits unterstützt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von tenfold

Rainer
Administrator in Germany
Publishing, 201–500 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Tenfold ist für uns ein umfassendes Benutzermanagement-System

4.0 2 years ago

Pros:

Die Einfachheit einer Benutzeranlage und sicheres Berechtigungsmanagement.

Cons:

Die Menüführung ist unübersichtlich und oft versteckte Optionen. Selbst der tenfold-Support muss die Stelle suchen, wo etwas konfiguriert wird.

Thomas
IT System Engineer in Austria
Information Technology & Services, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Sehr gute IAM Software

5.0 2 years ago

Pros:

Benutzerfreundliche GUI, hohe Flexibilität, umfangreiche Schnittstelle (M365, SAP, Third-Party Applikationen usw.)

Cons:

Aufwendige inititale Einrichtung durch komplexe Konfigurationen. Der langfristige Nutzen ist jedoch enorm, speziell durch große Ressourceneinsparung bei Standardprozessen

Gabriel
Leitung Informatik Stv. in Switzerland
Civic & Social Organization, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Tenfold Bewertung Stiftung Wagerenhof

4.0 3 years ago

Comments: Tenfold ist im Verhältnis zu anderen Produkte Hersteller einfach zu bedienen. Bei anderen Produkten hätte man eine umfangreiche Schulung machen müssen. Das war hier nicht notwendig. Es ist eben auch nicht so überladen wie andere, aber es kommt stetig etwas Neues dazu. Tenfold entwickelt immer weiter in kleinen überschaubaren Schritten. Was offenbar den Vorteil mitbringt, dass selten Bug auftreten und die Software sehr gut und zuverlässig funktioniert. WEITER SO! Wir sind zufrieden!

Pros:

Die Einfachheit heute eine AD-Konto mit allen notwendigen Berechtigungen innert ca. 1 Minute zu erstellen. Active Directory User Lifecycle, Profile Verwaltung, automatische Info per E-Mail, Berichte, Ressourcen Verwaltung und vor allem das Import-Tool um Tenfold ans HR-System anzubinden... und noch vieles mehr!

Cons:

Die fehlende Mehrfachmarkierung von Objekten für die Zuweisung von Ressourcen oder anderem. Tenfold ist leider immer wieder eine Klickorgie! Ebenfalls fehlt die Möglichkeit eine E-Mail Vorlage zu testen. Die Infomeldungen wie z.B. "gespeichert" kommt immer oben rechts wo meistens der Button für die nächste Aktion ist... das ist störend. Bei vielen Aktionen kann nicht einfach mal zwischengespeichert werden. Es muss gespeichert werden und dann wird man in das entsprechende Hauptmenü zurückgeworfen

Rene
IT System Engineer in Germany
Chemicals, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Berechtigungsmanagement

4.0 2 years ago

Comments: Tut was es soll. Wir nutzen aber auch nur ein Bruchteil der Software.

Pros:

Wir nutzen Tenfold hauptsächlich für den Self-Service und die Nachvollziehbarkeit von Berechtigungsanfragen und freigaben.

Cons:

SSO wird über einen ServicePrincipal bereitgestellt was mittlerweile nicht mehr State of the Art ist.Gerade weil die Software weitreichende Berechtigungen in der Domäne hat.Die Menüstruktur für Admins ist leider etwas unübersichtlich, selbst der eigene Support weiß hier auf Anhieb nicht immer wo die einzelnen Punkte sind.

Alex
System Engineer in Switzerland
Health, Wellness & Fitness, 5,001–10,000 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Verwaltung der Gruppen Lauferke

4.0 2 years ago

Comments: Da wir bereits ein IAM Produkt haben, verwenden wir Tenfold hauptsächlich für die Verwaltung der Gruppen Laufwerke.

Pros:

Gut parametrisierbar für die AD. Man kann sehr viel einstellen und definieren.

Cons:

Es können nicht alle Filter wunschgemäss angewendet werden.

Lars
Systemadministrator Management u. Technologie in Germany
Insurance Software, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Allrounder für professionelles IAM

5.0 3 years ago

Comments: Nach 5 Jahren können wir sagen, dass dies ein echter Allrounder im IAM Umfeld ist. Neben der Automatisierung (Profile) von Benutzerkonten und Berechtigungen, als auch der Möglichkeit eigene Ideen und Lösungen (PowerShell/Groovy) zu implementieren, ist es im Alltag nicht mehr wegzudenken. SelfService Funktionen sind durch die einfache und reduzierte GUI für den Endanwender ein echter Selbstläufer, was für viel Akzeptanz sorgte, selbst wenn der Background-Prozess sehr komplex ist. Die Möglichkeiten Drittsysteme anzubinden ist vielfältig und deckt ergänzend mit der vorhandenen REST-API beinahe alle Bedürfnisse ab. Als IT haben wir durch den Einsatz von Genehmigungsworkflows und Data Owner mehr Rechtssicherheit und Transparenz, als auch Freiraum für andere Tätigkeiten gewonnen. tenfold hat sich bei uns als "DAS" Standard Werkzeug zum Thema IAM etabliert - und das zu recht.

Pros:

Großer Funktionsumfang. Sehr gute Usability für Endanwender. Funktion des "Data Owner" delegiert Verantwortungen dahin, wo sie hingehören - zum wirklich Verantwortlichen. Modularer Aufbau. Profile/Regeln erlauben einen hohen Grad der Automatisierung. Viele Funktionen und Werkzeuge zur freien Gestaltung lassen auch Lösungen (z.B. digitalisierte Abbildung von bisherigen Papierprozessen) zu, die nicht "out-of-the-box" sind. Sehr gute PowerShell Integration. Stetige Weiterentwicklung (im Kundensinne) durch den Hersteller, der für Anregungen und Ideen offen ist.

Cons:

Auf Grund des großen Funktionsumfang anfangs steile Lernkurve für Administratoren. Einige GUI Elemente sind nicht individualisierbar (Symbol/Text).

Michael
Global Service Manager MES Quality and Process in Austria
Paper & Forest Products, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Excellentes Tool

5.0 2 years ago

Comments: Erstklassiger Partner.

Pros:

Einfach, sehr übersichtlich, alle relevanten Prozesse werden gut und so einfach wie notwendig abgebildet. Gute Protokollierung und Integration aller Komponenten (Applikationsberechtigungen etc.)

Cons:

Keine wirklichen Kritikpunkte. Performance könnte etwas besser sein.

Norbert
IT-Sytemtechniker in Germany
Health, Wellness & Fitness, 201–500 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Tenfold

4.0 2 years ago

Comments: Automatisierung und Vereinfachung der AD-Verwaltung.

Pros:

Zugriffsverwaltung bei den Dateneigentümern, Ressourcenanforderungen digitalisiert und automatisiert, Benutzer Lifecycle Automatisierung

Cons:

Zeitweilige Zugriffsprobleme über den Edge

Sascha
Service- und Produktmanager in Austria
Information Technology & Services, 201–500 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Useability Tenfold IDM

5.0 2 years ago

Pros:

Die rasche Anpassung und Umsetzung von benötigten Plug-Ins

Cons:

Keine Mängel feststellen können. Die Software macht was Sie soll, ist äußerst zuverlässig und der Support sehr flott.

Sebastian
Director IT in Germany
Information Technology & Services, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Insgesamt gut, mehr Möglichkeiten zur Customization wären aber schön

5.0 2 years ago

Pros:

Das wir die Benutzerverwaltung automatisieren konnten (Entry/Exit)

Cons:

Das es sehr wenig Möglichkeiten des Tools auf Unternehmenseigene Prozesse und Anforderungen gibt. Dadurch muss oft manuell nachgearbeitet werden.

Oliver
Systemadministrator in Germany
Executive Office, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Absolut zu Empfehlen!

4.0 3 years ago

Comments: Die Implementation von tenfold brachte uns einen enormen Mehrwert.
Natürlich benötigt die Einrichtung etwas Zeit, aber die Flexibilität, der Funktionsumfang und die verschiedenen Möglichkeiten tenfold zu nutzen ist ist der Aufwand auf jeden Fall wert gewesen.

Pros:

Die Flexibilität des Produktes, ohne dass man aufwendig etwas Skripten muss. Dabei ist tenfold mit entsprechendem Verständnis einfach und übersichtlich zum Einrichten. Die Automatisierung von Berechtigungsvergaben z. B. durch Profile, der dahinterliegende Genehmigungsworkflow, sowie die Grundlegende Verwaltung von Berechtigungen und Ausstattung von Hardware ist für uns ein echter Zugewinn. Zudem konnten durch diverse neue Funktionen der letzten Jahre verschiedenste Anforderungen direkt wieder abgedeckt werden (Profile, Genehmigungsworkflow, Mailbenachrichtigungen, Passwortportal mit Verifizierung, Rezertifizierung).

Cons:

Teilweise lange Ladezeiten; an manchen Stellen wünscht man sich Kopiermöglichkeiten (z. B. vor allem bei Ressourcen).

Stephan
IT-Administrator in Germany
Machinery, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Benutzer-freundliche Transparenz von Berechtigungen

4.0 3 years ago

Comments: Insgesamt finde ich den Ansatz gut, dass DataOwner und Vorgesetzte mittels Tenfold Transparenz über NTFS und AD-Berechtigungen haben und dass der ganzheitliche Ansatz, (mittels Anbindung HR-Portal, AD-Benutzerkonten anlegen, etc.) wie Berechtigungen zustande kommen, damit optimiert werden kann.

Pros:

DataOwner-Integration bei Fileserver und Postfach-Berechtigungen

Cons:

Bei NTFS-Berechtigungen "für andere Personen" können nur einzelne Personen ausgewählt werden, aber leider keine "Team-AD-Gruppen". Das hat die Folge, dass dann wieder vermehrt Einzel-Berechtigungen vergeben werden. Da wir das nicht wünschen, kann ich die aktive Mitarbeit in Tenfold nur den DataOwnern auferlegen, da diese dann die entsprechende AD-Gruppen berechtigen können. Die Punkte "Ressourcen für mich anfordern" und "für andere Anfordern" sind faktisch für uns nicht brauchbar. Ich wünsche mir eine Berechtigungsmaske, wo alles buchbar (inkl. anderer Personen und AD-Gruppen). Danach greift ja unser 2-stufiger Genehmigungsworkflow (DataOwner-IT-Admin).

tenfold Response

2 years ago

Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Möglichkeit bei NTFS-Berechtigungen AD Gruppen auszuwählen gibt es bereits: Dazu muss in den gewünschten AD-Gruppen die Einstellung „Ressourcen für Gruppe im Self-Service anfordern" aktiviert werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von tenfold

Gernot
IT-Systemadministrator in Germany
Information Technology & Services, 201–500 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Sehr gute Gesamtlösung

4.0 2 years ago

Comments: Sehr gute IAM Lösung zu einem fairen Preis!

Pros:

Gute und verständliche Administration und Benutzung. Schnelle Updates und sehr guter Kundensupport!

Cons:

Ein paar kleinere Bugs. Ich würde mir noch mehr individuelle Anpassung der Formulare und der Suche wünschen.